Сценарий диалога
Определяем, какие вопросы должен задать бот, какие кнопки нужны пользователю и в какой момент заявка передается владельцу проекта.
Automation
Бот и автоматизация заявок
Проектируем сценарий первичного обращения: какие вопросы задать, куда передать заявку и как уведомить ответственного. Конкретный канал и состав данных выбираются с учетом правовой схемы клиента и требований к обработке персональных данных.
What is inside
Что входит в разработку бота
Кнопки и сбор данных
Настраиваем понятные варианты ответа, сбор имени, контакта, услуги, комментария и других данных, которые нужны для первого общения.
Уведомления и запуск
Подключаем уведомления, проверяем сценарии, тестируем бот на телефоне и готовим его к использованию вместе с сайтом или карточкой компании.
FAQ
Частые вопросы
Для чего нужен бот или CRM-сценарий?
Для приема заявок, быстрых консультаций, первичного отбора запросов, записи на услугу и автоматизации повторяющихся вопросов.
От чего зависит стоимость?
От количества сценариев, кнопок, условий, уведомлений и интеграций. Простой бот для заявок обычно быстрее, чем бот со сложной логикой.